COMMENT CA MARCHE ?

Comment passer une commande ?

Si vous avez reçu un bon de commande par courriel ,vous pourrez le finaliser dire via le lien dans le courriel en s assurant de votre adresse courriel .

Si vous devez tout faire de A à Z: 

Commander chez Gravure AdeMir, c’est simple et rapide ! 😊

1. Choisissez votre produit

Sélectionnez l’article désiré, puis choisissez le modèle, la couleur et, lorsque disponible, le style d’écriture. Les différentes options sont présentées dans les photos du produit.

Prenez également le temps de lire la description du produit ainsi que notre politique d’échange et de remboursement, accessible au bas du site.

👉 Tous nos prix incluent une personnalisation.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer uniquement pour les ajouts additionnels, par exemple des images ou du texte supplémentaire sur d’autres surfaces.

2. Inscrivez votre texte

Ajoutez votre message dans l’espace prévu à cet effet.

Une limite de caractères est indiquée pour chaque produit. Toutefois, certains ajustements sont parfois possibles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez une demande particulière.

Vous souhaitez reproduire un design présenté dans nos photos ou nos publicités ? Inscrivez simplement le code du modèle (ex. : TX40).

Si aucun code n’est indiqué, précisez le design souhaité dans la section « Instructions pour le vendeur » de votre panier.

👉 Important : les codes correspondent uniquement aux textes et aux designs, et non à la couleur ou au modèle du produit.

3. Ajoutez une image (si applicable)

Si votre produit nécessite une image, téléversez-la à l’endroit indiqué.

Si le téléversement ne fonctionne pas, notamment en raison du format du fichier, contactez-nous. Nous vous aiderons à finaliser votre commande par courriel ou directement sur le site.

4. Vérifiez vos informations

Avant de finaliser votre commande, prenez le temps de bien relire votre texte et de vérifier les informations saisies afin d’éviter les erreurs.

5. Ajoutez des instructions (au besoin)

Dans votre panier, la section « Instructions pour le vendeur » vous permet d’ajouter des précisions concernant votre commande.

Vous pouvez notamment y inscrire des détails supplémentaires ou demander une vérification de l’orthographe de votre texte.

6. Aucun aperçu avant la production

Veuillez noter que nous n’envoyons pas d’aperçu avant la production. Nous vous invitons donc à vérifier attentivement votre texte et vos instructions avant de confirmer votre commande.

7. Frais de livraison

Des frais de livraison s’appliquent à toutes les commandes, sauf indication contraire. Le montant est calculé automatiquement lorsque vous entrez votre adresse de livraison.

8. Paiement avant l’expédition

Tous nos produits étant personnalisés, le paiement complet de la commande est requis avant l’expédition.

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Besoin d’aide ?

Vous avez une question ou une demande spéciale ? Nous sommes toujours là pour vous aider ! 💛

Au plaisir de créer quelque chose d’unique pour vous !

Meryam

Gravure AdeMir