politique retour et échange


Les articles sont personnalisés, alors ne sont pas remboursables.

Ce n'est pas possible d'annuler une commande en traitement.

Vous avez 2 jours à partir de la réception du produit pour vérifier s'il fonctionne bien : exemple les chargeur et les montres  et pour vérifier s'il y a une erreur  de gravure ou autre .

Si dans le délai de 2 jours ,vous pensez par exemple que l'article  ne fonctionne pas ou a une erreur de notre part  , communiquez avec nous et selon l'erreur et sa gravité on trouvera ensemble une solution pour vous satisfaire : échanger le.produit ou une autre offre 

pour les chargeurs , Si en recevant le produit, on trouve qu'il fonctionne correctement et qu'il n'y a aucun bris , vous devez assumer les frais de retour et les frais de livraison à nouveau

Si après les deux jours que vous remarquez un problème avec la commande  : vous devez retourner le produit à vos frais .

On offre la garantie pour les montres entre 6 mois et 1 an selon modèle. La réparation est sans frais, vous payerez la livraison seulement.

 

Pour les autres produits, aucune garantie offerte 

 

Pour les montres ,par exemple En cas de bris, C'est possible d'échanger une pièce brisée avec ou sans frais selon la situation et la garantie offerte sur le produit en question.

Les produits en Liquidation sont vente final et ils n'ont pas de garantie

 

pour les problèmes de livraison et non livraison. Vérifiez : délais Et livraison